Diversos serviços digitais registraram instabilidade nesta quinta-feira, 12 de junho de 2025, afetando milhares de usuários em todo o país. De acordo com o portal Downdetector, picos de reclamações foram registrados entre as 14h e 16h, abrangendo plataformas como Discord, Google Cloud, C6 Bank, Twitch, Amazon Web Services (AWS), Google e Nubank.
Discord
Usuários começaram a relatar falhas por volta das 14h, com o pico de notificações às 15h06, somando 107 reclamações. Os principais problemas envolveram envio de mensagens, acesso ao website e conexão com o servidor. O Discord é uma plataforma de comunicação por voz e texto, muito utilizada por comunidades gamers e grupos de estudo.
Google Cloud
Também por volta das 14h, serviços do Google Cloud apresentaram instabilidade, com pico de 2.184 reclamações às 15h26. As falhas mais citadas envolveram hospedagem, acesso ao site e conexão com servidores. O Google Cloud oferece soluções de computação em nuvem para empresas e desenvolvedores, e falhas desse tipo podem impactar diversos sistemas e aplicativos que dependem da plataforma.
C6 Bank
Clientes do C6 Bank enfrentaram problemas de acesso ao aplicativo móvel e ao mobile banking, com o número de queixas chegando a 1.571 às 15h31. As falhas afetaram especialmente login e operações bancárias, causando transtornos aos usuários da instituição digital.
Twitch
A plataforma de streaming Twitch também entrou na lista de instabilidades, com pico de 196 notificações às 15h35. Os problemas foram identificados em regiões específicas de servidores como us-east-1 e us-east-2, além da plataforma EC2, sugerindo relação com a infraestrutura da Amazon Web Services.
Amazon Web Services (AWS)
A AWS, responsável por parte significativa da infraestrutura da internet, teve um pico de 1.024 reclamações às 15h26, relacionadas a login, navegação em websites e buscas internas. Como muitas plataformas utilizam os serviços da AWS, falhas nesse sistema podem ter efeito em cascata.
Os serviços do Google, incluindo buscador, Gmail, YouTube e Google Maps, também apresentaram instabilidade. O pico de relatos foi registrado às 14h35, com 718 notificações. As falhas mais frequentes envolveram login, carregamento de páginas e respostas de busca.
Nubank
O Nubank, uma das principais fintechs do país, teve cerca de 84 reclamações no pico das falhas, às 14h51. Os usuários relataram problemas para acessar o internet banking, realizar logins e efetuar transações via Pix.
Impacto
Ainda não há informações oficiais sobre a causa da instabilidade generalizada. A coincidência de horários sugere que parte dos problemas possa estar ligada a falhas em provedores de nuvem, como o Google Cloud e AWS, o que impacta diretamente diversos serviços dependentes de suas estruturas.
As plataformas afetadas ainda não divulgaram notas oficiais sobre os incidentes. O Downdetector segue monitorando a situação.