O público que transita diariamente pelo Aeroporto Internacional Marechal Rondon, em Várzea Grande, reclama dos altos preços praticados nos estabelecimentos do local. Denuncia que os valores são abusivos e sempre muito acima dos cobrados em outros lugares.
O aeroporto possui, atualmente, 11 estabelecimentos destinados à alimentação, incluindo bares, lanchonetes ou restaurantes, conforme a Infraero. Os comércios estão divididos entre a praça de alimentação, o saguão de entrada e a área de embarque.
Reportagem do
foi ao aeroporto para apurar os preços praticados no lugar e confirmou que é tudo muito caro. Salgados variam de R$ 6 a R$ 9. Um misto quente chega a R$ 18. O café expresso varia de R$ 6 a R$ 8. A lata de refrigerante pode chegar a R$ 8. Um pão com manteiga na chapa não sai por menos de R$ 5. Um pão de queijo pequeno varia de R$ 3 a R$ 5.
Até a lanchonete Bob’s, que costuma ter preço tabelado, cobra pelo menos R$ 2 a mais por lanche no Marechal Rondon. Os valores são alvos de reclamações daqueles que passam pelo aeroporto – a estimativa da Infraero é de que quatro milhões de pessoas transitem anualmente pelo local.
O contador Jubiter Santana, de Brasília, costuma viajar pelo país a trabalho. Segundo ele, os preços nos aeroportos sempre são elevados. “São absurdamente caros em todos os estados. Por isso, sempre evito comer algo”, disse. Ele atribuiu o abuso à falta de concorrência. “Os comerciantes sabem que os passageiros, antes de embarcar, poderão ter a necessidade de comer um lanche e tomar uma água”.
Rosinei Agustine, do Rio Grande do Sul, havia acabado de chegar à capital mato-grossense,
Rodinei Crescêncio
Rosinei chega do Sul, para visitar a família em MT, e paga R$ 4 pela água
na sexta (17), quando foi comprar uma água. Pagou R$ 4 pela garrafa. “Se tivesse comprado em outro lugar, que não fosse um aeroporto, sairia por R$1,50”, comparou o sulista, que veio ao Estado visitar parentes.
Conforme a Infraero, os preços praticados pelos lojistas nos aeroportos são fixados pelos próprios estabelecimentos, “levando em conta suas características, serviços, custos e margem de lucro”.
Outro item, que, segundo a Infraero, influencia nos valores praticados no Marechal Rondon é o aluguel, “cujo valor final é fixado pelos próprios lojistas que vencem o processo licitatório da Infraero”. Segundo a entidade, há aluguéis que chegam a aumentar 100% em relação ao valor inicial da abertura da licitação, em razão da concorrência entre os participantes.
“São absurdamente caros em todos os estados”
Jubiter Santana
“Fora daqui água seria R$1,50”
Rosinei Agustine
Outros fatores que influenciam nos valores dos alimentos e outros itens dos aeroportos, conforme a Infraero, são o horário de funcionamento – muitos comércios estão ativos 24 horas por dia –, perfil do passageiro, logística e mercado local.
Rodinei Crescêncio
Jubiter considera tudo caro, evita comer antes das viagens e vê abuso
A Infraero orienta que o consumidor que acreditar que os preços são abusivos pode acionar o Procon estadual.
Procon
A reportagem entrou em contato com o Procon, que relatou que há dificuldades para avaliar os preços praticados no aeroporto de Cuiabá. Isso porque a entidade informou que não é possível comparar os valores do Marechal Rondon com o de outros locais da região.
“Não é possível comparar com uma padaria, por exemplo. Há especificidades nos aeroportos, por isso não é permitido ter outros locais, que não aeroportos, como base de comparação”, disse.
Em razão de haver apenas um aeroporto na capital, o Procon argumentou ainda que não pode fazer um estudo comparativo quanto a preços abusivos. A entidade divulgou que não há, ao menos conforme breve levantamento feito, nenhuma reclamação registrada feita por consumidor referente aos preços do Marechal Rondon.
Reprodução
Quem se sentir lesado pode denunciar no Procon, que é o órgão de defesa do consumidor
Lanches populares
Em alguns aeroportos do Brasil, são oferecidos opções de alimentação mais barata. Conforme a Infraero, algumas unidades aeroportuárias contam com uma iniciativa chamada “Lanche Popular”, que oferece 15 itens básicos – como café, refrigerante, suco e pão de queijo – que possuem preços determinados a partir de pesquisas de mercado em lojas de perfil similar.
“Para esses estabelecimentos, há licitação para exploração comercial das áreas e inclui a exigência de se praticar preços máximos para os 15 itens básicos, que obriga o concessionário – por contrato – a não praticar preços acima dos valores acertados. Os preços praticados nas lanchonetes populares são até 40% mais baratos que nos demais estabelecimentos comerciais”, informou a Infraero.
No Marechal Rondon, ainda não há loja de lanches considerados populares. Segundo a Infraero, há um processo licitatório em fase de elaboração para o aeroporto da Capital.
Comerciantes também reclamam
Para que possam operar no Marechal Rondon, os estabelecimentos precisam participar de processo licitatório para concessão da área e exploração dos serviços. A Infraero, responsável por oferecer a infraestrutura aeroportuária, coordena as licitações e os contratos comerciais dos aeroportos.
O
ouviu comerciantes que possuem estabelecimentos no aeroporto. Eles afirmaram que não consideram os preços altos, em razão do valor do aluguel cobrado no local, os gastos com funcionários, os cuidados em razão da constante fiscalização e apontamentos da Vigilância Sanitária.
Os comerciantes pediram para não se identificar e rebatem a crítica dos consumidores. “Se colocarmos todos os gastos que temos, verão que não são preços abusivos. O aeroporto não tem o mesmo público que um shopping, por exemplo. Não adianta vendermos mais barato se não conseguiremos aumentar nossas vendas da mesma forma. É um assunto muito complicado”, relatou um comerciante ouvido pela reportagem.
O proprietário de um estabelecimento no Marechal Rondon criticou a estrutura oferecida no local para os comerciantes. “Muitas vezes o ar-condicionado está desligado, a escada nem sempre funciona, além de outras dificuldades. Pagamos caro pelo aluguel e não obtemos um serviço de qualidade”, reclamou.
Recentemente, o Executivo estadual deu início a um procedimento licitatório para a privatização do lugar. Segundo o governo, a medida não implicará em aumentos dos custos nas cobranças feitas no local.
Para os proprietários de estabelecimentos no local, as conseqüências da privatização da unidade ainda são incertas. “Não sabemos se trará melhoria ou não”, declarou um comerciante.





