A partir do dia 6 de abril, clientes da Energisa passarão a contar com um novo padrão de identificação das unidades consumidoras. A mudança atende à determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica, por meio da Resolução nº 1095/2024, e tem como objetivo padronizar essas informações em todo o setor elétrico brasileiro.

Com a atualização, o número da unidade consumidora passa a ser único e definitivo, vinculado diretamente ao imóvel — e não mais ao cliente. A medida busca aumentar a confiabilidade dos dados, facilitar a integração entre sistemas e melhorar a comunicação entre distribuidoras e demais agentes do setor.

Segundo o gerente comercial da Energisa Mato Grosso, Roberto Carvalho, a mudança representa um avanço importante na organização das informações. Ele destaca que a atualização será automática e não trará qualquer impacto para o consumidor em relação a contratos, titularidade ou fornecimento de energia.

Entre os principais benefícios estão a simplificação no atendimento ao cliente, maior agilidade na resolução de ocorrências e mais precisão no histórico das unidades consumidoras, permitindo cruzamentos de dados mais eficientes.

O novo número começará a aparecer nas faturas de energia a partir de 6 de abril de 2026. A atualização será realizada automaticamente, sem necessidade de qualquer ação por parte dos clientes.