A direção do hospital regional de Alta Floresta pediu desculpas à família do Senhor Anderson Rolinghi, que por meio de um vídeo, que circulou no fim de semana, mostrou a falta de atendimento a sua esposa, que está gestante, no vídeo gravado na recepção do hospital, Anderson Rohling, servidor público municipal de 28 anos, mostra que a esposa precisa uma medicação, que três doses já haviam sido aplicadas na unidade de saúde do bairro, e que no sábado(03) necessitava de mais uma aplicação. E que durante a triagem feita no hospital, foi informado que deveria ir embora, procurar um PSF ou uma farmácia, pois os médicos estão em greve.
Como não há funcionamento dos Postos de Saúde da Família (PSF) aos sábados, o jovem já havia procurado uma farmácia para a aplicação, que deve ser feita na veia em soro. Na farmácia foi informado que farmácias não fazem a aplicação do soro, motivo pelo qual se deslocou ao hospital. Após a negativa no hospital, o jovem foi para casa e aplicou a medicação na esposa no início da tarde de sábado.
Confira a nota:
O Hospital Regional de Alta Floresta – Albert Sabin – HRAFAS, através do seu Diretor Geral, vem através deste comunicado, pedir desculpas à população de Alta Floresta e Região, especialmente à família do Senhor Anderson Rolinghi, que por meio de um vídeo, que circulou no fim de semana, mostrou a falta de atendimento a sua esposa, que está gestante.
Independentemente das dificuldades vividas pelo HRAFAS, os seus usuários, clientes ou pacientes como é de costume todos chamar, não podem ficar sem referência para atendimento médico de qualquer natureza. Por isso, diante dos fatos ocorridos, a direção do hospital decidiu pelo afastamento da médica que deu a ordem à enfermeira para encaminhar a usuária a um serviço inadequado e advertiu os enfermeiros do plantão, para que não ocorra mais tal distúrbio no serviço. Também será notificada a empresa contratada para atendimento no Pronto-Socorro para que ela oriente todos os profissionais que prestam atendimento no HRAFAS a efetuarem assistência adequada aos nossos clientes.
Ressaltamos que, apesar do infeliz episódio, a população não deve perder a confiança no HRAFAS e em seus profissionais, visto que o hospital, mesmo com todas as dificuldades, vem evoluindo na prestação de serviços de saúde, produzindo atendimento relevante em serviços de atendimento em Urgência e Emergência, Ambulatório de Especialidades, Internação e principalmente Cirurgias.
Os atendimentos no HRAFAS vêm crescendo nos últimos anos, conforme os quadros abaixo referentes a Internações, Cirurgias e Ambulatório:
Por fim, nos comprometemos a manter uma das diretrizes do HRAFAS que é “Ampliar e qualificar o acesso aos serviços de saúde de qualidade, em tempo adequado, com ênfase na humanização, equidade e no atendimento das necessidades de saúde, aprimorando a política de atenção básica, especializada, ambulatorial e hospitalar, e garantindo o acesso a medicamentos no âmbito do SUS” dentre outras, e se Deus permitir, com a ajuda de todos.
Obrigado, aceitem as nossas desculpas e vamos continuar construindo um SUS de qualidade para todos nós.
Atenciosamente,
José Marcos Santos da Silva
Diretor Geral
Hospital Regional de Alta Floresta – Albert Sabin – HRAFAS
