Uma guarnição do Corpo de Bombeiros, que realizava Ponto Base na loja Havan, foi acionada nesta após um bombeiro civil relatar a presença de fumaça na sala de máquinas da subestação elétrica do local.

De acordo com os bombeiros, a energia elétrica foi desligada imediatamente, e os clientes e funcionários foram evacuados por precaução. Os militares utilizaram Equipamentos de Proteção Respiratória (EPR) devido à presença de fumaça tóxica e identificaram que parte da fiação havia derretido em decorrência do fogo.

A assessoria de comunicação da Havan informou que o incidente foi causado por um defeito em um equipamento de energia na subestação. Apesar do acionamento dos bombeiros, o problema não impactou as operações da loja, e a situação foi controlada sem maiores danos.