Durante a edição desta quinta-feira (8) do programa Balança Geral MT, o apresentador Daniel Santo, da TV Vila Real, fez duras críticas à qualidade do serviço prestado pela empresa Amigo Internet. A transmissão ao vivo trouxe à tona reclamações sobre instabilidade no sinal de internet e atendimento deficiente, que têm gerado insatisfação entre os clientes da capital mato-grossense.

Daniel Santo destacou problemas enfrentados por moradores do condomínio Florais Cuiabá, um residencial de alto padrão localizado na região da MT-010, e questionou como a empresa trata consumidores em bairros mais afastados. “Se vocês deixam de atender pedidos de quem tem certo poder aquisitivo, fico imaginando como deve ser o atendimento do amigo e da amiga do bairro mais afastado, que depende do serviço de vocês”, afirmou o apresentador.

O jornalista também ironizou o nome da empresa, chamando-a de “Inimigo Internet” em vez de Amigo Internet, em alusão à insatisfação generalizada com o serviço prestado. “O serviço que vocês estão oferecendo está ruim, tem de melhorar o atendimento. Resolver a questão de sinal é prioridade. Que desrespeito é esse com o cliente?”, criticou.

Ainda no programa, Daniel Santo reforçou a importância do respeito aos consumidores e o cumprimento dos contratos firmados. Ele mencionou que a instabilidade no sinal da internet impacta não apenas residências, mas também empresas e universidades. “Respeitem Cuiabá. Respeitem os clientes e os empresários que fecharam contrato com vocês”, pontuou.

A Amigo Internet, até o momento, não se manifestou sobre as declarações feitas pelo apresentador. A repercussão da fala de Daniel Santo chamou a atenção nas redes sociais, com muitos usuários corroborando as críticas e compartilhando experiências negativas relacionadas à empresa.

Este caso destaca a crescente insatisfação com os serviços de internet na região, levantando a necessidade de maior fiscalização e compromisso por parte das empresas do setor.

Acompanhe o vídeo aqui. Balanço Geral MT