Obter informações sobre a loja ou empresa na qual o consumidor pretende comprar na Black Friday é o primeiro passo para evitar cair em golpes. É importante ficar atento também, em caso de compras online, se o site informa endereço físico, telefone, e-mail, CNPJ e nome da empresa. As orientações são da Fundação Procon de Alta Floresta.
• Lista tá pronta? Então agora monitorize os preços com antecedência pelo menos por um mês antes, fica a dica!
• Compras online na Black Friday! É um dos principais dias do ano para comprar online. Com o aumento do número de transações aumentam também as situações de fraude. Os criminosos utilizam e-mails e anúncios falsos em redes sociais ou pesquisas no Google para chamar a atenção do consumidor, através de grandes descontos. Muitos consumidores são atraídos para sites falsos, disponibilizando informação pessoal e referente a cartões de crédito, que é posteriormente indevidamente utilizada. Se vai efetuar compras online, evite colocar os seus dados em WI-FI público ou responder a e-mails de origem duvidosa.
• Você monitorou os preços, e tá com preço muito abaixo! Desconfie pode ter sido devolvido por outros consumidores, ter algum tipo de defeito ou pior ainda pode ser golpe.
• Leia as letras pequenininhas, antes de comprar um produto informe-se se pode trocá-lo no futuro. As lojas não são obrigadas a aceitar a troca ou a devolução de um produto sem defeito. Guarde o contrato.
• Achou o produto que estava procurando, antes de comprar faça as contas ao custo total da compra, a maioria das lojas cobram despesas de envio, que variam conforme o tamanho e o peso. Estas despesas podem fazer com que o custo total da compra tenha valores muito próximos, ou até superiores, ao preço original do artigo. FIQUE ATENTO! Boas compras!
Em caso de Dúvidas procure o Procon de Alta Floresta que está localizado na Avenida Ariosto da Riva nº 3113 – Centro, em frente a Caixa Econômica- Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h, para registro de reclamações, audiências, consulta de processos e protocolo de documentos. Outras informações podem ser obtidas pelos telefones 66 3903-1036 ou 3903-1040 (WhatsApp).
