O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alerta para um golpe que utiliza mensagens falsas enviadas por SMS para informar que o benefício será suspenso por falta de Prova de Vida. O Instituto reforça que não envia mensagens por SMS, WhatsApp ou e-mail informando sobre interrupção de benefícios nem encaminha links para que o segurado faça a regularização.
Atualmente, a Prova de Vida do INSS é realizada, na maioria dos casos, de forma automática, por meio do cruzamento de informações das bases do governo. Beneficiários que não forem identificados nesse processo podem ser comunicados de forma oficial para realizar a comprovação.
Como o beneficiário é avisado
A comunicação pode ocorrer de duas formas:
- Por meio do banco responsável pelo pagamento do benefício, através de uma notificação no aplicativo da instituição ou no extrato bancário;
- Por meio de mensagem de WhatsApp enviada diretamente pelo Governo do Brasil.
As mensagens oficiais enviadas pelo Governo do Brasil no WhatsApp possuem selo azul de conta verificada. A mesma comunicação também pode aparecer na Caixa Postal do aplicativo gov.br.
Cuidado com links
O INSS reforça que não liga para beneficiários nem envia funcionários às residências para tratar de Prova de Vida, solicitar dados pessoais ou pedir qualquer tipo de pagamento.
O Instituto também não envia links por SMS ou WhatsApp para que o beneficiário faça a regularização da Prova de Vida.
Quem receber uma mensagem suspeita deve evitar clicar em links, fornecer dados pessoais ou realizar pagamentos.
Como consultar a Prova de Vida
O beneficiário pode verificar se sua Prova de Vida está regularizada pelo aplicativo ou site Meu INSS, acessando o serviço “Prova de Vida”. Se estiver regularizada, a data da última comprovação aparecerá no sistema.
Também é possível obter informações pelo telefone 135, que atende de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.
Em caso de dúvida, a orientação é procurar diretamente os canais oficiais do INSS e do Governo do Brasil, sem utilizar links recebidos em mensagens suspeitas.
